Ce que vous acceptez en utilisant SecureEyes

Acceptation des présentes Conditions

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l'application SecureEyes, du site web, ainsi que des fonctionnalités et de l'assistance associées (« SecureEyes » ou le « Service »). En téléchargeant, en achetant ou en utilisant SecureEyes, ou en y accédant, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité.

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure ce contrat. Si vous utilisez SecureEyes pour une entreprise ou une autre organisation, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette organisation.

Votre licence

Sous réserve des présentes Conditions et des règles applicables de la boutique d'applications, SecureEyes vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser l'app sur des appareils que vous contrôlez, afin de visionner et de gérer des caméras de manière licite.

SecureEyes ainsi que son logo, son logiciel, son interface, sa documentation et son contenu original restent la propriété de SecureEyes ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas les copier, les revendre, en concéder des sous-licences, les distribuer ni en faire l'ingénierie inverse, ni contourner les restrictions des forfaits, retirer des mentions ou créer une œuvre dérivée concurrente, sauf lorsque la loi applicable l'autorise expressément.

Vos caméras, vos identifiants et votre réseau

Vous êtes responsable de vos caméras, de votre réseau, de vos appareils, de votre stockage, de vos mots de passe et de votre configuration. Vous devez être propriétaire de chaque caméra que vous connectez ou disposer d'une autorisation claire de son propriétaire ou de son administrateur.

Il vous appartient aussi de maintenir des mots de passe sûrs pour vos caméras, de mettre à jour leur firmware, de protéger l'accès à vos appareils et de déterminer si l'enregistrement, l'écoute audio, les notifications ou la surveillance sont licites dans chaque lieu. SecureEyes n'accorde aucune autorisation de surveiller une personne ou un bien.

Forfait gratuit, abonnements et achats à vie

La disponibilité des forfaits, les limites de caméras, les fonctionnalités, la période de facturation, les conditions d'essai et le prix sont indiqués avant l'achat. Les informations sur le produit présentées par la boutique au moment du paiement prévalent si elles diffèrent des textes promotionnels du site web.

Un achat à vie facultatif est une licence non transférable permettant d'utiliser le forfait acheté sans frais de forfait récurrents tant que SecureEyes prend en charge cet achat, sous réserve des présentes Conditions. « À vie » ne promet ni un développement perpétuel, ni la compatibilité avec de futurs matériels ou systèmes d'exploitation, ni un fonctionnement après l'arrêt licite du Service.

Les fonctionnalités marquées « feuille de route », « prévu », « aperçu » ou « bientôt » ne font pas partie des fonctionnalités actuellement disponibles, sauf si l'écran d'achat dit expressément le contraire. Nous pouvons modifier les forfaits et les prix futurs, mais nous ne convertirons pas rétroactivement un achat à vie déjà effectué en abonnement récurrent.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser SecureEyes pour accéder à une caméra sans autorisation ; traquer, harceler, intimider, exploiter ou surveiller illégalement une autre personne ; enfreindre les lois relatives à la vie privée, aux écoutes, au travail, à la location ou à l'enregistrement ; diffuser des images illicites ; perturber des réseaux ou des appareils ; sonder des systèmes que vous ne contrôlez pas ; ou faciliter un préjudice.

Vous ne devez pas tenter de contourner la validation des achats, les limites de caméras, les contrôles de licence ou les mesures de sécurité. Nous pouvons suspendre l'accès aux fonctionnalités liées à un compte ou sous licence lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour prévenir une fraude, un abus, une menace pour la sécurité ou une violation substantielle des présentes Conditions.

Compatibilité des caméras et disponibilité

SecureEyes prend en charge les fonctionnalités ONVIF et RTSP couramment mises en œuvre, mais les fabricants de caméras, les firmwares, les codecs, les méthodes d'authentification, les configurations réseau et les implémentations des protocoles varient. Nous ne garantissons pas la compatibilité avec chaque appareil, flux, commande ou future version de firmware.

Le visionnage local dépend de votre réseau et de votre équipement. La synchronisation facultative, la restauration des achats, les mises à jour et les futures fonctionnalités à distance peuvent dépendre d'un accès à Internet ou d'une infrastructure tierce. Nous pouvons mettre à jour, améliorer, remplacer ou arrêter des fonctionnalités lorsque cela est raisonnablement nécessaire, sous réserve de la loi applicable et des droits payants existants.

Les noms de caméras et de protocoles peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. Les mentions de compatibilité n'impliquent ni parrainage ni approbation.

Pas un service d'urgence ni de protection des personnes

Pour les caméras que vous connectez, SecureEyes affiche les images, enregistre et envoie des alertes. Personne chez SecureEyes ne surveille vos caméras ni ne réagit à ce qu'elles voient, et SecureEyes ne contacte pas pour vous la police, les pompiers, les secours médicaux ou une société d'alarme. Ce n'est ni une alarme télésurveillée ni un service de notification d'urgence, d'assistance médicale, de détection d'incendie, de détection d'intrusion ou de répartition des secours. Les flux, les enregistrements et les alertes peuvent être retardés, interrompus, inexacts ou indisponibles.

Ne comptez pas sur SecureEyes comme seul moyen de protéger des personnes, des biens ou des preuves. En cas d'urgence, contactez le service d'urgence local approprié ou votre prestataire d'alarme.

Mises à jour et résiliation du compte

Vous pouvez cesser d'utiliser SecureEyes à tout moment. Désinstaller l'app ne résilie pas automatiquement un abonnement. Nous pouvons mettre fin à l'accès aux fonctionnalités liées à un compte, ou le restreindre, en cas de manquement grave, de fraude, d'obligation légale ou de risque pour la sécurité, avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible.

Des mises à jour peuvent être nécessaires pour la sécurité, la compatibilité ou la poursuite du fonctionnement. Si les présentes Conditions changent de manière substantielle, la version mise à jour indiquera une nouvelle date, et une information supplémentaire sera fournie ou votre consentement sera demandé lorsque la loi l'exige.

Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, SecureEyes est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie de fonctionnement ininterrompu, de compatibilité avec toutes les caméras, de vidéo sans erreur ou d'adéquation à un usage de sécurité particulier. Rien dans les présentes Conditions n'exclut les garanties ou les droits qui ne peuvent pas être légalement exclus.

Dans toute la mesure permise par la loi, SecureEyes et son développeur ne pourront être tenus responsables d'aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte d'enregistrements, la perte de données, les incidents de sécurité, les alertes manquées, la perte de biens ou le manque à gagner, découlant de l'utilisation du Service ou de l'impossibilité de l'utiliser.

Lorsque la responsabilité ne peut pas être exclue, la responsabilité totale relative à SecureEyes ne dépassera pas le plus élevé des deux montants suivants : le montant que vous avez payé pour le Service au cours des douze mois précédant l'événement, ou le montant minimum exigé par la loi applicable. Ces limites ne s'appliquent pas là où elles sont interdites, ni à une responsabilité qui ne peut pas être légalement limitée.

Dispositions générales

Si une disposition est inapplicable, elle sera limitée dans la mesure minimale nécessaire et les autres dispositions resteront en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez pas céder ce contrat sans notre consentement ; nous pouvons le céder dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente de l'entreprise, sous réserve des obligations applicables en matière de vie privée.

Les protections impératives des consommateurs et les lois auxquelles il ne peut être dérogé dans votre lieu de résidence continuent de s'appliquer. Tout litige devrait d'abord être soumis à l'assistance, afin que chaque partie ait une possibilité raisonnable de le résoudre à l'amiable.

Des questions sur ces Conditions ?

Écrivez à support@secureeyes.app. Merci d'indiquer « Terms question » dans l'objet du message.