ما توافق عليه عندما تستخدم SecureEyes

الموافقة على هذه الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لتطبيق SecureEyes وموقعه الإلكتروني والميزات والدعم المرتبطة بهما («SecureEyes» أو «الخدمة»). بتنزيلك SecureEyes أو شرائه أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية لدينا.

يجب أن تكون أهلًا قانونيًا لإبرام هذه الاتفاقية. وإن كنت تستخدم SecureEyes لنشاط تجاري أو لمؤسسة أخرى، فإنك تقرّ بأن لديك صلاحية إلزام تلك المؤسسة.

الترخيص الممنوح لك

مع مراعاة هذه الشروط وأي قواعد سارية لمتجر التطبيقات، يمنحك SecureEyes ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء، لتثبيت التطبيق واستخدامه على أجهزة تتحكم فيها، من أجل مشاهدة الكاميرات وإدارتها بشكل مشروع.

يظل SecureEyes وشعاره وبرمجياته وواجهته ووثائقه ومحتواه الأصلي ملكًا لـ SecureEyes أو للجهات المرخِّصة له. ولا يجوز لك نسخه أو إعادة بيعه أو منح تراخيص فرعية له أو توزيعه أو إجراء هندسة عكسية له أو تجاوز قيود الخطط أو إزالة الإشعارات القانونية أو إنشاء عمل مشتق منافس، إلا حيث يسمح القانون المعمول به بذلك صراحةً.

كاميراتك وبيانات الدخول وشبكتك

أنت مسؤول عن كاميراتك وشبكتك وأجهزتك ومساحة التخزين وكلمات المرور والإعدادات. ويجب أن تملك كل كاميرا توصلها، أو أن يكون لديك تفويض واضح من مالكها أو المسؤول عن إدارتها.

وأنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على كلمات مرور آمنة للكاميرات، وتحديث البرامج الثابتة للكاميرات، وحماية الوصول إلى الأجهزة، والتأكد مما إذا كان التسجيل أو مراقبة الصوت أو الإشعارات أو المراقبة مشروعًا في كل موقع. ولا يمنح SecureEyes إذنًا بمراقبة أي شخص أو ممتلكات.

الخطة المجانية والاشتراكات وعمليات الشراء مدى الحياة

تُعرض قبل الشراء الخطط المتاحة وحدود الكاميرات والميزات وفترة الفوترة وشروط الفترة التجريبية والسعر. وإن اختلفت معلومات المنتج التي يعرضها متجر التطبيقات عند الدفع عن النصوص الترويجية على الموقع، فالمعتمد هو معلومات المتجر.

الشراء الاختياري مدى الحياة ترخيص غير قابل للنقل لاستخدام الخطة المشتراة دون رسوم خطة متكررة، ما دام SecureEyes يدعم عملية الشراء تلك، مع مراعاة هذه الشروط. ولا تعني عبارة «مدى الحياة» وعدًا بتطوير دائم، ولا بالتوافق مع أجهزة أو أنظمة تشغيل مستقبلية، ولا بالعمل بعد إيقاف الخدمة بشكل مشروع.

الميزات الموسومة بـ «خارطة الطريق» أو «مخطط لها» أو «تجريبية» أو «قادمة» غير مشمولة بوصفها وظائف متاحة حاليًا، ما لم تنص شاشة الشراء صراحةً على خلاف ذلك. وقد نغيّر الخطط والأسعار المستقبلية، لكننا لن نحوّل بأثر رجعي عملية شراء مدى الحياة مكتملة إلى اشتراك متكرر.

الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام SecureEyes للوصول إلى كاميرا دون تفويض، أو لملاحقة شخص آخر أو مضايقته أو ترهيبه أو استغلاله أو مراقبته بشكل غير مشروع، أو لانتهاك قوانين الخصوصية أو التنصت أو العمل أو الإيجار أو التسجيل، أو لتوزيع تسجيلات غير مشروعة، أو للتدخل في الشبكات أو الأجهزة، أو لفحص أنظمة لا تتحكم فيها، أو لتسهيل إلحاق الضرر.

ولا يجوز لك محاولة تعطيل التحقق من الشراء أو حدود الكاميرات أو ضوابط الترخيص أو التدابير الأمنية. ويجوز لنا تعليق الوصول إلى الميزات المعتمدة على حساب أو المرخّصة عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التهديدات الأمنية أو الانتهاك الجوهري لهذه الشروط.

توافق الكاميرات والتوفر

يدعم SecureEyes ميزات ONVIF وRTSP الشائع تنفيذها، لكن الشركات المصنّعة للكاميرات والبرامج الثابتة وبرامج الترميز وطرق المصادقة وإعدادات الشبكات وطرق تنفيذ البروتوكولات تختلف. ولا نضمن التوافق مع كل جهاز أو بث أو أداة تحكم أو إصدار مستقبلي من البرامج الثابتة.

تعتمد المشاهدة المحلية على شبكتك ومعداتك. وقد تعتمد المزامنة الاختيارية واستعادة المشتريات والتحديثات والميزات المستقبلية عن بُعد على الوصول إلى الإنترنت أو على بنية تحتية لجهات خارجية. ويجوز لنا تحديث الميزات أو تحسينها أو استبدالها أو إيقافها عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول، مع مراعاة القانون المعمول به والاستحقاقات المدفوعة القائمة.

قد تكون أسماء الكاميرات والبروتوكولات علامات تجارية مملوكة لأصحابها. والإشارة إلى التوافق لا تعني رعاية أو تأييدًا.

ليس خدمة طوارئ أو خدمة لسلامة الأرواح

يعرض SecureEyes الكاميرات التي توصلها، ويسجّل منها، وينبّهك بشأنها. لا أحد في SecureEyes يراقب كاميراتك أو يستجيب لما تراه، ولا يتصل SecureEyes نيابةً عنك بالشرطة أو الإطفاء أو المساعدة الطبية أو شركة إنذار. فهو ليس خدمة إنذار خاضعة للمراقبة، ولا خدمة إشعار بالطوارئ، ولا خدمة طبية، ولا خدمة إطفاء، ولا خدمة كشف تسلل، ولا خدمة إرسال فرق استجابة. وقد يتأخر البث والتسجيلات والتنبيهات، أو تنقطع، أو تكون غير دقيقة، أو غير متاحة.

لا تعتمد على SecureEyes وسيلةً وحيدةً لحماية الأشخاص أو الممتلكات أو الأدلة. وفي حالات الطوارئ، اتصل بخدمة الطوارئ المحلية المناسبة أو بمزوّد خدمة الإنذار.

التحديثات وإنهاء الحساب

يمكنك التوقف عن استخدام SecureEyes في أي وقت. ولا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء الاشتراك تلقائيًا. ويجوز لنا إنهاء الوصول إلى الميزات المعتمدة على حساب أو تقييده بسبب إخلال جوهري أو احتيال أو متطلبات قانونية أو خطر أمني، مع إشعارك متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.

قد تلزم التحديثات من أجل الأمان أو التوافق أو استمرار التشغيل. وإن تغيّرت هذه الشروط تغييرًا جوهريًا، فستحمل النسخة المحدّثة تاريخًا جديدًا، وسيُقدَّم إشعار إضافي أو تُطلب الموافقة متى لزم ذلك.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم SecureEyes «كما هو» و«حسب توفره»، دون ضمانات بالتشغيل دون انقطاع، أو بالتوافق مع جميع الكاميرات، أو بفيديو خالٍ من الأخطاء، أو بالملاءمة لغرض أمني معين. ولا يستبعد أي شيء في هذه الشروط الضمانات أو الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون SecureEyes ولا مطوّره مسؤولَين عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك فقدان التسجيلات، أو فقدان البيانات، أو الحوادث الأمنية، أو التنبيهات الفائتة، أو خسارة الممتلكات، أو خسارة الأرباح، الناشئة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها.

وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، لن يتجاوز إجمالي المسؤولية المتعلقة بـ SecureEyes المبلغَ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث، أو الحدَّ الأدنى الذي يفرضه القانون المعمول به، أيهما أكبر. ولا تسري هذه الحدود حيث تكون محظورة، ولا على المسؤولية التي لا يمكن تحديدها قانونًا.

أحكام عامة

إذا تعذّر إنفاذ أي حكم، فسيُقيَّد بالحد الأدنى اللازم، وتبقى بقية الأحكام سارية. وعدم إنفاذ أي حكم لا يُعدّ تنازلًا عنه. ولا يجوز لك نقل هذه الاتفاقية دون موافقتنا، ويجوز لنا نقلها في إطار إعادة هيكلة النشاط التجاري أو بيعه، مع مراعاة التزامات الخصوصية السارية.

تظل حمايات المستهلك الإلزامية والقوانين التي لا يجوز التنازل عنها في مكان إقامتك سارية. وينبغي طرح أي نزاع أولًا عبر الدعم، حتى تتاح للطرفين فرصة معقولة لحله وديًا.

أسئلة عن هذه الشروط؟

راسلنا على support@secureeyes.app. ويُرجى كتابة «Terms question» في سطر الموضوع.