تبقى كاميراتك والفيديو الخاص بك معك.

باختصار

من دون Pro، لا يرسل إلينا SecureEyes أي شيء إطلاقًا. لا حساب تُنشئه، ولا تحليلات، ولا تقارير أعطال، ولا إعلانات، ولا تتبع من أي نوع. كاميراتك وكلمات مرورها والفيديو الخاص بك ولقطاتك وسجل الحركة لديك، كلها موجودة على أجهزتك أنت وشبكتك أنت. لا نستلمها، ولا نستطيع تسليمها لو طُلبت منا، لأنها لا تكون لدينا أبدًا. هذا الموقع منفصل: يحتسب الزيارات باستخدام Google Analytics، وفقط إن وافقت (انظر «هذا الموقع»).

يشغّل SecureEyes خادمين، كلاهما اختياري، ولا يُستخدم أي منهما إلا مع SecureEyes Hub مرخّص لـ Pro: مُرحِّل ينقل بيانات مشفّرة لا يستطيع قراءتها، وهو متوقف حتى تشغّله، وخادم ترخيص يحوّل عملية شراء من App Store إلى ترخيص موقّع. يحتفظ خادم الترخيص بسجل واحد لكل عملية شراء لـ Pro: معرّف المعاملة من Apple لها، وأجهزة Hub التي تفعّلها، كل منها بمعرّف أنشأه الـ Hub لنفسه، حتى لا تغطي عملية الشراء الواحدة أكثر من ثلاثة أجهزة Hub. ويعدّ ملصق «خصوصية التطبيق» من Apple هذا السجل سجلَّ مشتريات ومعرّفَ جهاز مرتبطين بك، لا يُستخدمان إلا ليعمل التطبيق، ولا يُستخدمان للتتبع أبدًا. لا يحتفظ أي من الخادمين باسمك، ولا بعنوان بريدك الإلكتروني، ولا بحساب Apple الخاص بك، ولا بكاميراتك، ولا بالفيديو الخاص بك. وبقية هذا المستند هي التفاصيل وراء هاتين الفقرتين.

ما يخزّنه SecureEyes، وأين

كل ذلك موجود على جهازك، في الحاوية الخاصة بالتطبيق.

• قائمة الكاميرات: الأسماء والعناوين والمنافذ ومسارات البث، والعلامة التجارية والطراز اللذان عثر عليهما الاكتشاف، في تخزين التطبيق.
• أسماء المستخدمين وكلمات المرور للكاميرات، في سلسلة المفاتيح بالنظام، وداخل عناوين البث المحفوظة في تخزين التطبيق على هذا الجهاز.
• أحداث الحركة واللقطات والمقاطع المسجّلة، في تخزين التطبيق على القرص.
• إعدادات التطبيق وتفضيلاته، في UserDefaults.
• اسم للجهاز وزوج مفاتيح، حتى تتعرف أجهزتك على بعضها من أجل المزامنة.
• الخطة التي اشتريتها، مقروءة من StoreKit لدى Apple. والإيصال يخص Apple، لا نحن.

سجل الحركة مستبعد عمدًا من النسخ الاحتياطية للجهاز. فهو دليل محلي قصير الأمد وليس أرشيفًا، لذا لا يُستعاد على جهاز جديد ولا يستهلك مساحة تخزين iCloud لديك.

ما يغادر جهازك، وما لا يغادره

شبكتك المحلية. يتواصل التطبيق مع كاميراتك مباشرةً عبر شبكتك أنت، باستخدام RTSP وONVIF وHTTP. ينتقل الفيديو واللقطات وبيانات دخول الكاميرات بين الكاميرا وجهازك ولا تذهب إلى أي مكان آخر. ولهذا يطلب التطبيق على iOS إذن الشبكة المحلية.

خدمة iCloud، فقط إن شغّلت المزامنة. المزامنة متوقفة افتراضيًا. عند تشغيلها، تنتقل قائمة كاميراتك عبر حساب iCloud الخاص بك، وتنتقل كلمات مرور الكاميرات عبر سلسلة مفاتيح iCloud، التي تشفّرها Apple من طرف إلى طرف. وApple هي جهة المعالجة، وتحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بـ Apple. لا يملك SecureEyes أي وصول إلى حساب iCloud الخاص بك ولا يستلم أي شيء منه أبدًا.

من جهاز إلى جهاز، إن استخدمت رمز نقل. نقل الإعداد من أحد أجهزتك إلى جهاز آخر يضعه في رمز نقل محمي برقم PIN يمسحه الجهاز المستقبِل. وتنتقل البيانات مباشرةً بين جهازيك.

شركة Apple، عندما تشتري شيئًا. تتم المشتريات عبر App Store. تعالج Apple الدفع وتخبر التطبيق بما تم شراؤه. لا نرى تفاصيل الدفع الخاصة بك أبدًا، ولا نستلم من عملية الشراء أي اسم أو عنوان بريد إلكتروني أو معرّف حساب Apple.

جهاز SecureEyes Hub الخاص بك، إن كان لديك واحد. الـ Hub كمبيوتر في منزلك تملكه وتشغّله أنت. يتواصل التطبيق معه عبر شبكتك. وتبقى الكاميرات والتسجيلات والأحداث التي على الـ Hub على الـ Hub.

روابط تفتح متصفحك. عنوان الدعم، وهذه السياسة، وعرض الحصول على الشيفرة المصدرية لمحرك الوسائط، كلها تُفتح في متصفحك عندما تنقر عليها. ومن تلك اللحظة يسري سلوك متصفحك نفسه.

ما لا يفعله SecureEyes أبدًا

هذه أشياء غير موجودة في الشيفرة، وليست وعودًا بالنوايا.

• لا تحليلات ولا قياس للاستخدام. ولا تُدمج في التطبيق أي حزمة SDK من هذا النوع.
• لا تقارير أعطال ولا تشخيص. لا يُرسل أي شيء تلقائيًا عندما يتعطل التطبيق. تقرير الخطأ رسالة بريد إلكتروني تكتبها وتقرؤها وترسلها بنفسك، وعدّادات التشغيل التي يملؤها مسبقًا تظهر لك في نص الرسالة قبل أن ترسلها.
• لا إعلانات، ولا معرّف إعلانات، ولا تتبع. لا يُشارك أي شيء مع وسيط بيانات أو شبكة إعلانية، ولا يُدمج أي شيء عنك مع بيانات من أي مصدر آخر.
• لا حسابات مستخدمين. لا شيء تسجّل فيه، ولا كلمة مرور لدينا قد تضيع.
• لا تنزيلات أثناء التشغيل. الخطوط المرفقة تأتي داخل التطبيق، فلا يُجلب أي خط أثناء التشغيل.
• لا بيع ولا مشاركة للمعلومات الشخصية، بمعنى كلتا الكلمتين في قانون CCPA. لا يوجد ما يُباع.

هذا الموقع

كل ما سبق يخص التطبيق والـ Hub. أما هذا الموقع، secureeyes.app، فهو منفصل، ويقيس الزيارات بطريقتين.

• خدمة Google Analytics، فقط إن وافقت. في زيارتك الأولى يسألك شريط إن كان بإمكاننا احتساب زيارتك. إلى أن تختار «موافقة»، لا يُرسل أي شيء إلى Google ولا يُوضع أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات. وإن وافقت، يضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط تبدأ أسماؤها بـ ‎_ga، ويسجّل الصفحات التي تشاهدها، والصفحة التي أحالتك إلى هنا، ونوع متصفحك وجهازك، وموقعك التقريبي الذي تستنتجه Google من عنوان IP الخاص بك، وروابط تنزيل الـ Hub أو أمر التثبيت الذي تستخدمه، وإجابتك عن «هل أفادتك هذه الصفحة؟» في مقالات مركز المساعدة. نستخدم ذلك لنعرف الصفحات التي يقرؤها الناس، ونطلب من Google ألا تستخدم زيارتك للإعلانات. وتعالج Google هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها على policies.google.com/privacy. لتغيير إجابتك، اختر «إعدادات التحليلات» أسفل أي صفحة، والرفض يزيل ملفات تعريف الارتباط ‎_ga. وتُحفظ إجابتك في تخزين متصفحك لهذا الموقع.
• خدمة Cloudflare Web Analytics. يُقدَّم الموقع عبر Cloudflare، التي تحتسب مشاهدات الصفحات دون ملفات تعريف ارتباط ودون التعرف على هويتك.

لا يصل أي شيء من التطبيق أو من الـ Hub إلى أي من الخدمتين. ولا يحتوي التطبيق على أي تحليلات، كما وُضّح أعلاه.

يحتفظ متصفحك أيضًا باختيارين لهذا الموقع: اللغة التي اخترتها، وإجابتك على شريط التحليلات. يبقى الاثنان في متصفحك ولا يُرسلان إلينا ولا إلى أي جهة أخرى.

الأذونات التي يطلبها التطبيق، ولماذا

• الشبكة المحلية، على iOS وiPadOS، للعثور على الكاميرات في شبكتك والوصول إليها. ولا يغادر أي شيء شبكتك بسببها.
• الكاميرا، لمسح رمز إعداد معروض على جهاز آخر من أجهزتك. ولا تسجّل أي صورة أو فيديو.
• الصور، بإذن الإضافة فقط، لحفظ لقطة أو مقطع اخترت أنت حفظه. ولا يقرأ التطبيق مكتبة الصور لديك.
• Face ID أو Touch ID، لفتح قفل التطبيق. تبقى بياناتك الحيوية على جهازك لدى Apple، ولا يُبلَّغ التطبيق إلا بنعم أو لا.
• الإشعارات، لتنبيهك بالحركة التي رصدتها كاميراتك أو الـ Hub الخاص بك. إشعارات محلية فقط، ولا يوجد خادم لإرسال الإشعارات عن بُعد.

يُطلب كل إذن منها في اللحظة التي يلزم فيها، ويعمل التطبيق من دون الأذونات الاختيارية.

الاحتفاظ والحذف

كل ما يحتفظ به التطبيق موجود على جهازك، فأنت تتحكم فيه كله. حذف كاميرا يزيلها ويزيل كلمة مرورها المحفوظة. ومسح الأحداث والمقاطع يزيلها من القرص. وحذف التطبيق يزيل حاوية التطبيق، ومعها كل حدث ولقطة ومقطع وإعداد. أما كلمات مرور الكاميرات المحفوظة في سلسلة مفاتيح iCloud فتديرها Apple في الإعدادات، لأنها عناصر في سلسلة المفاتيح الخاصة بك وليست عناصرنا.

لا نحتفظ بنسخة من أي شيء من ذلك. الشيء الوحيد الذي نحتفظ به هو سجل ترخيص Pro الموضّح أعلاه. وإعادة ضبط الـ Hub تُزيل ذلك الـ Hub منه. ولإزالة السجل كله، راسل support@secureeyes.app: عندها يتوقف ترخيص كل Hub مدرج فيه، ويمكن ترخيص Hub من جديد من التطبيق بعملية الشراء نفسها.

الأطفال

لا يستهدف SecureEyes الأطفال، ولا يجمع أي شيء من أي شخص، في أي عمر، سوى سجل ترخيص Pro الموضّح أعلاه.

حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ونظيرتها في المملكة المتحدة (UK GDPR)، وقانون CCPA، والقوانين المماثلة، لك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها ونقلها، والاعتراض على معالجتها. وفي SecureEyes تتحقق هذه الحقوق بحكم التصميم: لسنا جهة تحكم ولا جهة معالجة لبياناتك الشخصية، لأن شيئًا منها لا يصل إلينا. بياناتك في يدك أصلًا، على أجهزتك، ويمكنك قراءتها كلها وتغييرها وتصديرها وإتلافها دون أن تطلب منا.

إن كنت تعتقد أننا نحتفظ بشيء عنك، فراسلنا على العنوان أدناه وسنخبرك بالضبط بما نجده، ونتوقع ألا نجد شيئًا.

الأمان

تُخزَّن كلمات مرور الكاميرات في سلسلة المفاتيح بالنظام، وتحملها أيضًا عناوين البث المحفوظة في تخزين التطبيق نفسه على الجهاز. ولا يغادر أي منهما الجهاز إلا عبر سلسلة مفاتيح iCloud، عندما تشغّل مزامنة «كلمات مرور الكاميرات»، وتُزال كلمات المرور من عناوين البث التي تُكتب في iCloud. المشاهدة عن بُعد مختومة من طرف إلى طرف حتى الـ Hub الخاص بك، واتصال المُرحِّل غير المختوم يُرفض ولا يُخفَّض مستوى حمايته. يتم الإقران على شبكتك أنت، وهذا ما يتيح لجلسة عن بُعد لاحقة أن تتحقق من أنها تتواصل مع الـ Hub نفسه. و«قفل التطبيق»، إن شغّلته، يُبقي التطبيق مقفلًا خلف Face ID أو Touch ID أو رمز دخول جهازك.

لا يوجد نظام مثالي، ونفضّل أن نقول ذلك على أن نوحي بغيره. وما نستطيع قوله بدقة هو أن اختراق بنيتنا التحتية لن يكشف أي فيديو لعملائنا، ولا أي بيانات دخول لكاميرات، ولا أي قائمة كاميرات، لأن بنيتنا التحتية لا تحتفظ بأي منها أبدًا.

التغييرات

إن تغيّرت هذه السياسة بطريقة تؤثر فيما يحدث لبياناتك، فسيظهر التغيير هنا مع تاريخ سريان جديد، وستذكر ذلك ملاحظات إصدار التطبيق. أما التغييرات التي توضّح الصياغة فقط فسيُشار إليها بالتاريخ وحده.

التواصل

تُرسل الأسئلة عن هذه السياسة إلى support@secureeyes.app.