SecureEyes इस्तेमाल करते समय आप किन बातों पर सहमत होते हैं

इन शर्तों से सहमति

ये नियम और शर्तें (“शर्तें”) SecureEyes ऐप्लिकेशन, वेबसाइट और उनसे जुड़ी सुविधाओं और सहायता (“SecureEyes” या “सेवा”) के आपके इस्तेमाल पर लागू होती हैं। SecureEyes को डाउनलोड करके, खरीदकर, एक्सेस करके या इस्तेमाल करके, आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

इस समझौते में शामिल होने के लिए आपका कानूनी रूप से सक्षम होना ज़रूरी है। अगर आप SecureEyes का इस्तेमाल किसी कारोबार या दूसरे संगठन के लिए करते हैं, तो आप यह घोषित करते हैं कि आपके पास उस संगठन को बाध्य करने का अधिकार है।

आपका लाइसेंस

इन शर्तों और लागू होने वाले किसी भी मार्केटप्लेस के नियमों के अधीन, SecureEyes आपको एक सीमित, निजी, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और वापस लिया जा सकने वाला लाइसेंस देता है, ताकि आप अपने नियंत्रण वाले डिवाइस पर कैमरों को कानूनी रूप से देखने और मैनेज करने के लिए ऐप इंस्टॉल और इस्तेमाल कर सकें।

SecureEyes और उसका लोगो, सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, दस्तावेज़ और मूल सामग्री SecureEyes या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में रहते हैं। जहां लागू कानून साफ़ तौर पर अनुमति देता है, उसे छोड़कर आप इसकी नकल, दोबारा बिक्री, सबलाइसेंस, वितरण या रिवर्स इंजीनियरिंग नहीं कर सकते, प्लान की पाबंदियों को बायपास नहीं कर सकते, नोटिस नहीं हटा सकते, और इससे कोई प्रतिस्पर्धी व्युत्पन्न उत्पाद नहीं बना सकते।

आपके कैमरे, क्रेडेंशियल और नेटवर्क

अपने कैमरों, नेटवर्क, डिवाइस, स्टोरेज, पासवर्ड और कॉन्फ़िगरेशन की ज़िम्मेदारी आपकी है। आप जो भी कैमरा जोड़ते हैं, वह आपका अपना होना चाहिए, या आपके पास उसके मालिक या एडमिनिस्ट्रेटर की साफ़ अनुमति होनी चाहिए।

कैमरों के सुरक्षित पासवर्ड बनाए रखना, कैमरे का फ़र्मवेयर अपडेट करना, डिवाइस के एक्सेस को सुरक्षित रखना, और यह तय करना कि हर जगह रिकॉर्डिंग, ऑडियो मॉनिटरिंग, सूचनाएं या निगरानी कानूनी है या नहीं, यह भी आपकी ज़िम्मेदारी है। SecureEyes किसी व्यक्ति या संपत्ति की निगरानी की अनुमति नहीं देता।

मुफ़्त प्लान, सदस्यताएं और लाइफ़टाइम खरीदारी

प्लान की उपलब्धता, कैमरा सीमा, सुविधाएं, बिलिंग अवधि, ट्रायल की शर्तें और कीमत खरीदारी से पहले दिखाई जाती हैं। अगर चेकआउट पर दिखाई गई मार्केटप्लेस की प्रोडक्ट जानकारी वेबसाइट की प्रचार सामग्री से अलग है, तो चेकआउट वाली जानकारी मान्य होगी।

वैकल्पिक लाइफ़टाइम खरीदारी एक गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस है, जिससे आप खरीदे गए प्लान को बार-बार के प्लान शुल्क के बिना तब तक इस्तेमाल कर सकते हैं जब तक SecureEyes उस खरीदारी को सपोर्ट करता है, इन शर्तों के अधीन। “लाइफ़टाइम” का मतलब हमेशा चलने वाले डेवलपमेंट, भविष्य के हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम करने, या सेवा के कानूनी रूप से बंद होने के बाद चलते रहने का वादा नहीं है।

“रोडमैप”, “योजना में”, “प्रीव्यू” या “जल्द आ रहा है” से चिह्नित सुविधाएं अभी उपलब्ध सुविधाओं में शामिल नहीं हैं, जब तक खरीदारी की स्क्रीन साफ़ तौर पर कुछ और न कहे। हम भविष्य के प्लान और कीमतें बदल सकते हैं, लेकिन पूरी हो चुकी लाइफ़टाइम खरीदारी को पिछली तारीख से बार-बार चलने वाली सदस्यता में नहीं बदलेंगे।

स्वीकार्य इस्तेमाल

आप SecureEyes का इस्तेमाल इन कामों के लिए नहीं कर सकते: बिना अनुमति किसी कैमरे को एक्सेस करना; किसी दूसरे व्यक्ति का पीछा करना, उसे परेशान करना, डराना, उसका शोषण करना या गैर-कानूनी रूप से उसकी निगरानी करना; निजता, वायरटैपिंग, रोज़गार, किरायेदारी या रिकॉर्डिंग से जुड़े कानूनों का उल्लंघन करना; गैर-कानूनी फ़ुटेज बांटना; नेटवर्क या डिवाइस में दखल देना; ऐसे सिस्टम की जांच-पड़ताल करना जो आपके नियंत्रण में नहीं हैं; या नुकसान पहुंचाने में मदद करना।

आप खरीदारी की पुष्टि, कैमरा सीमा, लाइसेंस नियंत्रण या सुरक्षा उपायों को नाकाम करने की कोशिश नहीं कर सकते। धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा खतरों या इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन को रोकने के लिए जब उचित रूप से ज़रूरी हो, हम खाते पर निर्भर या लाइसेंस वाली सुविधाओं का एक्सेस निलंबित कर सकते हैं।

कैमरा कंपैटिबिलिटी और उपलब्धता

SecureEyes आम तौर पर लागू की जाने वाली ONVIF और RTSP सुविधाओं को सपोर्ट करता है, लेकिन कैमरा कंपनियां, फ़र्मवेयर, कोडेक, ऑथेंटिकेशन के तरीके, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और प्रोटोकॉल लागू करने के तरीके अलग-अलग होते हैं। हम हर डिवाइस, स्ट्रीम, कंट्रोल या भविष्य के फ़र्मवेयर वर्शन के साथ काम करने की गारंटी नहीं देते।

लोकल रूप से देखना आपके नेटवर्क और उपकरणों पर निर्भर करता है। वैकल्पिक सिंक, खरीदारी बहाल करना, अपडेट और भविष्य की रिमोट सुविधाएं इंटरनेट एक्सेस या थर्ड-पार्टी इंफ़्रास्ट्रक्चर पर निर्भर हो सकती हैं। लागू कानून और मौजूदा पेड अधिकारों के अधीन, जब उचित रूप से ज़रूरी हो, हम सुविधाओं को अपडेट कर सकते हैं, बेहतर बना सकते हैं, बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

कैमरों और प्रोटोकॉल के नाम उनके संबंधित मालिकों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं। कंपैटिबिलिटी के उल्लेख का मतलब प्रायोजन या समर्थन नहीं है।

आपातकालीन या जीवन-सुरक्षा सेवा नहीं

आप जो कैमरे जोड़ते हैं, SecureEyes उन्हें दिखाता है, उनसे रिकॉर्ड करता है और उन पर अलर्ट देता है। SecureEyes में कोई भी आपके कैमरे नहीं देखता या उनमें दिखने वाली चीज़ों पर कार्रवाई नहीं करता, और SecureEyes आपकी ओर से पुलिस, फ़ायर सर्विस, मेडिकल मदद या किसी अलार्म कंपनी से संपर्क नहीं करता। यह कोई मॉनिटर किया जाने वाला अलार्म, आपातकालीन सूचना, मेडिकल, फ़ायर, घुसपैठ पहचान या डिस्पैच सेवा नहीं है। स्ट्रीम, रिकॉर्डिंग और अलर्ट में देरी हो सकती है, वे बीच में रुक सकते हैं, गलत हो सकते हैं या उपलब्ध न हों।

लोगों, संपत्ति या सबूत की सुरक्षा के लिए सिर्फ़ SecureEyes पर निर्भर न रहें। आपात स्थिति में सही स्थानीय आपातकालीन सेवा या अलार्म प्रदाता से संपर्क करें।

अपडेट और खाता समाप्ति

आप किसी भी समय SecureEyes का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। ऐप अनइंस्टॉल करने से सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती। गंभीर उल्लंघन, धोखाधड़ी, कानूनी ज़रूरतों या सुरक्षा जोखिम की स्थिति में हम खाते पर निर्भर सुविधाओं का एक्सेस खत्म या सीमित कर सकते हैं, और जब उचित रूप से संभव हो, सूचना देंगे।

सुरक्षा, कंपैटिबिलिटी या लगातार चलते रहने के लिए अपडेट ज़रूरी हो सकते हैं। अगर इन शर्तों में बड़ा बदलाव होता है, तो अपडेट किए गए संस्करण में नई तारीख दिखेगी, और ज़रूरत होने पर अलग से सूचना दी जाएगी या सहमति ली जाएगी।

अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

कानून जितनी अनुमति देता है उस अधिकतम सीमा तक, SecureEyes “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर दिया जाता है, बिना इस वारंटी के कि यह बिना रुकावट चलेगा, हर कैमरे के साथ काम करेगा, वीडियो में कोई गड़बड़ी नहीं होगी, या यह किसी खास सुरक्षा उद्देश्य के लिए उपयुक्त है। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी वारंटी या अधिकारों को बाहर नहीं करता जिन्हें कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता।

कानून जितनी अनुमति देता है उस अधिकतम सीमा तक, सेवा के इस्तेमाल या उसका इस्तेमाल न कर पाने से होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए SecureEyes और उसका डेवलपर ज़िम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें खोई हुई फ़ुटेज, खोया हुआ डेटा, सुरक्षा घटनाएं, छूटे हुए अलर्ट, संपत्ति का नुकसान या मुनाफ़े का नुकसान शामिल है।

जहां दायित्व को बाहर नहीं किया जा सकता, वहां SecureEyes से जुड़ा कुल दायित्व इन दोनों में से जो ज़्यादा हो, उससे अधिक नहीं होगा: घटना से पहले के बारह महीनों में आपने सेवा के लिए जो रकम चुकाई, या लागू कानून के तहत ज़रूरी न्यूनतम रकम। ये सीमाएं वहां लागू नहीं होतीं जहां इन पर रोक है, और न ही उस दायित्व पर जिसे कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता।

सामान्य शर्तें

अगर कोई प्रावधान लागू नहीं किया जा सकता, तो उसे ज़रूरी न्यूनतम सीमा तक सीमित किया जाएगा और बाकी प्रावधान लागू रहेंगे। किसी प्रावधान को लागू न करने का मतलब उसे छोड़ देना नहीं है। आप हमारी सहमति के बिना यह समझौता किसी और को नहीं सौंप सकते। हम इसे किसी कारोबारी पुनर्गठन या बिक्री के हिस्से के रूप में, लागू गोपनीयता दायित्वों के अधीन, सौंप सकते हैं।

आपके निवास स्थान में अनिवार्य उपभोक्ता सुरक्षा और ऐसे कानून जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता, लागू रहते हैं। कोई भी विवाद पहले सहायता के ज़रिए उठाया जाना चाहिए, ताकि दोनों पक्षों को उसे अनौपचारिक रूप से सुलझाने का उचित मौका मिले।

इन शर्तों के बारे में सवाल हैं?

support@secureeyes.app पर ईमेल करें। कृपया विषय में “Terms question” लिखें।