업데이트

첫 카메라 연결하기

추가를 선택한 다음 네트워크 스캔 또는 IP 주소로 추가를 선택합니다. SecureEyes는 내 네트워크에서 카메라와 직접 통신합니다.

처음 보는 화면

SecureEyes는 라이브에서 열립니다. 아직 카메라가 없으면 라이브에 이 위치에 아직 카메라 없음과 카메라 추가 버튼이 표시됩니다. 가입 화면도, SecureEyes 계정도 없습니다.

기기에서 SecureEyes가 로컬 네트워크의 기기를 찾고 연결하도록 허용할지 물을 수 있습니다. 허용하세요. 허용하지 않으면 내 Wi-Fi에 있는 카메라를 찾거나 재생할 수 없습니다.

시작하기 전에

  • 카메라 전원을 켜고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
  • 스캔하려면 이 기기와 카메라를 같은 공유기에 연결하세요. 게스트 네트워크에 연결하면 안 됩니다. 다른 서브넷에 있는 카메라도 IP 주소로는 추가할 수 있습니다.
  • 카메라 자체 설정에서 ONVIF를 켜세요. 일부 브랜드는 ONVIF가 꺼진 상태로 출고됩니다.
  • iPhone과 iPad, 그리고 macOS 15 이상의 Mac에서는 SecureEyes가 요청할 때 로컬 네트워크 접근을 허용하세요. 카메라 스캔의 스캔하기 전에 아래에 로컬 네트워크 접근 허용으로 표시됩니다.
  • 카메라 자체에 설정된 계정, 즉 사용자 이름과 비밀번호를 알아 두세요. 카메라를 추가할 때 SecureEyes가 물어봅니다. 일부 브랜드는 앱용 계정을 따로 둡니다. Sign-in rejected with the right password 영어 문서를 참고하세요.

추가 버튼의 위치

  • iPhone: 추가는 화면 아래쪽 막대의 가운데 항목입니다.
  • iPad와 Mac: 추가는 창 아래쪽 독의 가운데 항목입니다. 창의 짧은 쪽이 600포인트보다 작으면(좁은 Split View의 iPad나 작은 Mac 창) iPhone용 막대가 대신 표시됩니다.
  • 추가를 선택하면 네트워크 스캔과 IP 주소로 추가, 두 가지 선택지가 있는 작은 메뉴가 열립니다.
  • Mac 메뉴 막대: 카메라 > 네트워크 스캔…(⌘⇧S) 또는 IP로 추가…(⌘⇧I).
  • 더보기 > 네트워크의 카메라 추가 아래에도 같은 두 가지 방법이 있습니다: 네트워크 스캔과 카메라 추가.
  • 탐색 레이블을 꺼 두었다면 추가는 원 안에 더하기 기호가 있는 아이콘입니다.

방법 1: 네트워크 스캔

  1. 추가를 선택한 다음 네트워크 스캔을 선택합니다. (빈 라이브 화면에서는 카메라 추가를 선택해도 같은 페이지가 열립니다.)
  2. 카메라 스캔에서 이 기기로 표시된 네트워크가 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 네트워크 스캔을 선택합니다. 카메라가 응답하는 대로 결과가 나타납니다. 스캔은 보통 30초 안에 끝납니다.
  4. 스캔 결과에서 새 기기 · N 아래를 확인합니다. ONVIF에 응답한 카메라는 자동으로 선택됩니다. 카메라를 하나씩 선택하거나 해제하거나, 모두 선택과 선택 해제를 사용합니다.
  5. 카메라가 보이지 않으면 확인되지 않은 기기 1대 표시(또는 확인되지 않은 기기 N대 표시)를 선택합니다. 카메라 포트에서 응답했지만 ONVIF로는 응답하지 않은 기기들입니다. 추가하려면 하나를 선택합니다.
  6. 카메라 1대 추가(또는 카메라 N대 추가)를 선택합니다.
  7. 로그인에서 카메라의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. 사용자 이름에는 처음에 admin이 입력되어 있습니다.
  8. 모든 카메라에 같은 로그인 정보를 쓰려면 아래 모든 카메라에 적용을 켜 둡니다. 카메라마다 따로 입력하려면 끕니다.
  9. 선택 사항: 이 네트워크에서 기억을 켜면 같은 네트워크의 다음 카메라에 이 로그인 정보가 미리 채워집니다.
  10. 카메라 1대 추가(또는 카메라 N대 추가)를 선택합니다. 로그인 페이지가 닫히고 카메라 스캔으로 돌아갑니다.
  11. 뒤로 이동하여(페이지 위쪽의 뒤로 화살표) 라이브로 갑니다.
  • 새로 응답한 기기가 없을 때 SecureEyes가 원인을 알 수 있으면, 결과 위의 상자에 원인과 코드가 표시됩니다. 예: 응답한 카메라 없음(SE-SCAN-001). 카메라를 찾을 수 없거나 연결할 수 없을 때 문서를 참고하세요.
  • (카메라 이름) 추가됨(또는 카메라 N대를 추가했습니다)은 모든 카메라에서 스트림을 찾았다는 뜻입니다.
  • 재생할 수 있는 스트림 없음(SE-STRM-001)과 알려진 설정 시도 버튼이 표시되면 카메라 중 하나 이상이 화면 없이 저장되었다는 뜻입니다. 아래 섹션을 참고하세요.
  • 카메라 1대가 추가되지 않았습니다(또는 카메라 N대가 추가되지 않았습니다)는 요금제의 카메라 수 제한에 도달했다는 뜻입니다.
  • 무료 요금제에서는 이 기기로 표시된 네트워크만 스캔합니다. + 서브넷 추가는 잠겨 있어 선택하면 요금제가 표시되고, Standard나 Pro에서 전에 추가한 서브넷도 잠김으로 표시됩니다.

추가하기 전에 카메라 테스트하기

Standard와 Pro에서는 ONVIF에 응답한 행에 테스트 버튼이 있습니다. 무료 요금제와 Hub가 있는 위치에서는 같은 버튼이 추가로 표시됩니다. 이 버튼은 먼저 카메라의 로그인 정보를 묻습니다((주소)에 로그인, 그다음 연결). 카메라가 비밀번호를 거부하면 로그인 거부됨(SE-AUTH-001)이 표시되고 아무것도 추가되지 않습니다.

  1. 스캔 결과에서 카메라 행의 테스트를 선택합니다.
  2. 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. 사용자 이름에는 처음에 admin이 입력되어 있습니다. 연결을 선택합니다.
  3. 카메라 테스트가 열리고 아직 아무것도 저장되지 않았습니다.라고 표시됩니다. 카메라에 무엇인지 묻는 중…이 표시되다가 식별 결과와 모델명이 나타날 때까지 기다립니다. 응답이 오면 아래 목록의 순서가 바뀔 수 있습니다.
  4. 컨트롤 테스트 아래에는 SecureEyes가 이미 프로파일을 골라 두었습니다. 적용을 선택합니다. 진행되는 동안 테스트 중…으로 표시됩니다.
  5. 미리보기를 보고 마지막 테스트를 확인합니다. 스트림 같은 각 항목은 동작함, 응답 없음, 테스트하지 않음 중 하나로 표시됩니다. 실패한 항목은 참고 정보일 뿐이며, 추가를 막지 않습니다.
  6. 카메라 추가 또는 버리기를 선택합니다. 카메라 추가를 선택하기 전에는 아무것도 저장되지 않습니다. (카메라 이름) 추가됨이 표시되면 추가가 끝난 것이며, 카메라는 스캔 결과의 이미 추가됨으로 옮겨집니다.
  • 무료 요금제: 테스트 페이지가 없습니다. 추가는 로그인 정보를 물은 뒤 카메라를 추가합니다.
  • 스캔 결과 아래쪽의 카메라 1대 추가 막대는 선택한 카메라를 테스트 없이 추가합니다.
  • SecureEyes를 시작한 직후에는 요금제를 확인하는 동안 잠시만요가 표시될 수 있습니다. 잠시 후 테스트를 다시 선택하세요.
  • Hub가 있는 위치에서는 추가가 로그인 정보를 물은 뒤 카메라를 Hub에 넘깁니다. 테스트 페이지는 없습니다.

방법 2: IP 주소로 추가

  1. 추가를 선택한 다음 IP 주소로 추가(스캔이 닿지 않는 카메라용)를 선택합니다.
  2. 카메라 추가에서 IP 주소 / 호스트 URL에 카메라 주소를 입력합니다(예: 192.168.1.64). 호스트 이름도 됩니다. 주소만 입력하고 http://와 포트 번호는 빼세요. 이것들을 붙여 입력한 주소는 입력한 그대로 저장되고, 카메라의 스트림이 열리지 않습니다.
  3. 무료 요금제에서는 이 기기 주소의 앞 숫자 세 개가 입력란 앞에 미리 채워져 있습니다. 마지막 숫자만 입력하거나, 전체 주소를 입력해 바꿉니다.
  4. 카메라가 다른 포트를 쓰지 않는다면 ONVIF 포트는 80, RTSP 포트는 554로 둡니다. 80이면 SecureEyes가 다른 일반적인 ONVIF 포트도 시도하고, 다른 번호를 입력하면 그 번호만 사용합니다. (더보기 > 네트워크 > 기본 포트를 바꿨다면 입력란은 그 값으로 시작합니다.)
  5. 선택 사항: 이름을 입력하고 위치를 선택합니다. 이름이 없으면 SecureEyes가 브랜드와 모델명, 또는 주소로 카메라 이름을 정합니다.
  6. 로그인 아래에 카메라의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다. 선택 사항: 이 네트워크에서 기억을 켭니다.
  7. 선택 사항: 연결 테스트를 선택합니다. 연결 테스트 중…이 표시된 다음 결과가 나옵니다. 연결 가능. 스트림 N개를 제공합니다.는 카메라가 응답했고 그 로그인 정보로 스트림 목록을 알려 주었다는 뜻입니다. 연결 가능. 카메라가 ONVIF에 응답했습니다.는 카메라가 응답하고 로그인 정보를 받아들였지만 스트림 목록은 알려 주지 않았다는 뜻입니다. 로그인 거부됨(SE-AUTH-001)은 카메라가 사용자 이름이나 비밀번호를 거부했다는 뜻입니다. 그 밖의 실패는 SecureEyes의 다른 모든 오류처럼 오류 제목, 해야 할 일, 오류 코드를 보여 줍니다. SecureEyes가 더 자세히 알 수 없을 때는 이 카메라에 확인할 수 없음(SE-ONVF-010)이 표시되며, 카메라가 그 주소에서 ONVIF에 응답하지 않았다는 뜻입니다.
  8. 카메라 추가를 선택합니다. 페이지가 닫히고, SecureEyes가 카메라에 스트림을 묻는 동안 (주소) 추가 중이 표시됩니다.
  9. (카메라 이름) 추가됨과 스트림 개수가 표시되면 카메라가 준비된 것입니다. (카메라 이름) 추가됨, 스트림은 찾지 못함은 화면 없이 저장되었다는 뜻입니다. 아래 섹션을 참고하세요.
  • 테스트에 실패해도 카메라 추가는 작동합니다.
  • 같은 주소로 이미 저장된 카메라는 중복되지 않고 교체됩니다.
  • 포트를 비우거나 잘못 입력하면 기본값을 사용합니다.
  • 추가 자체가 실패하면 이 카메라를 추가할 수 없음(SE-CAM-001)이나 더 구체적인 오류가 표시됩니다.
  • Hub가 있는 위치에서는 입력한 포트와 함께 카메라가 Hub로 갑니다. 이 페이지에는 연결 테스트와 이 네트워크에서 기억이 없고, 이 위치의 Hub가 카메라를 추가하며, 먼저 자체 네트워크에서 카메라를 테스트합니다. 로그인하거나 재생할 수 없는 카메라는 추가하지 않고 그 이유를 알려 줍니다.라고 표시됩니다. 진행되는 동안 (주소) 추가 중과 함께 Hub가 카메라에 어떤 스트림을 제공하는지 묻고 있습니다.가 표시됩니다. Hub가 (주소) 추가를 거부했습니다: (이유)가 표시되면 아무것도 추가되지 않은 것입니다.
  • Hub가 입력한 포트 대신 표준 포트로 카메라를 저장했다면 메시지에 그렇게 표시됩니다. 카메라의 설정 페이지에서 포트를 지정하세요.

추가한 뒤 카메라 화면이 나오지 않을 때

스캔한 뒤에는 오류 메시지에도 알려진 설정 시도가 있습니다. Choose a camera's stream, or set its stream paths 영어 문서를 참고하세요.

  1. 라이브에서 카메라에 재생할 수 있는 스트림 없음과 이 카메라 수정 버튼이 표시됩니다.
  2. 이 카메라 수정을 선택해 카메라 설정을 엽니다.
  3. 비디오를 선택한 다음 스트림 다시 검색 아래의 다시 검색을 선택해 카메라에 다시 묻습니다.
  4. 그래도 찾지 못하면 연결 및 접근을 선택하고, 스트림 프로파일 아래에서 프로파일 변경을 선택해 알려진 설정을 테스트하거나 직접 입력을 선택해 카메라의 스트림 경로를 입력합니다.

요금제의 카메라 수 제한에 도달했을 때

  • 무료는 카메라 3대, Standard는 16대까지이고, Pro는 제한이 없습니다.
  • 라이브러리가 가득 차면 IP 주소로 추가는 페이지 대신 요금제 화면을 엽니다.
  • 네트워크 스캔은 그대로 실행됩니다. 제한을 넘는 카메라는 추가되지 않으며, 카메라 1대가 추가되지 않았습니다(또는 카메라 N대가 추가되지 않았습니다)가 확인 버튼과 함께 표시됩니다.
  • 이미 라이브러리에 있는 카메라는 제한 때문에 삭제되지 않습니다. When you reach your plan's camera limit 영어 문서를 참고하세요.

새 카메라가 들어가는 위치

  • IP 주소로 추가에서: 위치에서 선택한 위치입니다. 처음에는 위치 페이지에서 정한 새 카메라의 위치가 선택되어 있습니다(바꾸지 않았다면 기본 위치). Hub가 있는 위치에서는 Hub가 카메라를 추가합니다.
  • 스캔에서: 라이브에 위치 하나가 표시되어 있으면 카메라는 그 위치에 들어갑니다. 라이브에 모든 위치가 한 목록으로 표시되어 있으면 새 카메라의 위치에 들어갑니다.

로컬 네트워크 접근이 꺼져 있을 때

꺼져 있는 동안에는 스캔에 로컬 네트워크 접근이 꺼져 있음(SE-NET-004)이 표시될 수 있고, 이 기기와 같은 네트워크에 있는 카메라도 재생되지 않습니다.

  1. iPhone이나 iPad에서 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크 > SecureEyes를 열고 켭니다.
  2. macOS 15 이상의 Mac에서 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크를 열고 SecureEyes를 켭니다.
  3. SecureEyes로 돌아와 다시 스캔합니다.
이 페이지가 도움이 되었나요?

관련 문서