连接你的第一个摄像头
要添加摄像头,请选择“添加”,然后选择“扫描网络”或“通过 IP 地址添加”。SecureEyes 会在你自己的网络上直接与摄像头通信,无需 SecureEyes 账户。
首次打开时看到的内容
SecureEyes 打开后显示实时。还没有摄像头时,“实时”会显示此位置暂无摄像头和一个添加摄像头按钮。没有注册页面,也没有 SecureEyes 账户。
你的设备可能会询问是否允许 SecureEyes 查找并连接本地网络上的设备。请允许。否则,就无法找到或播放你自己 Wi-Fi 上的摄像头。
开始之前
- 打开摄像头电源,等它完全启动。
- 要扫描,请把此设备和摄像头连接到同一台路由器,不要连接访客网络。位于其他子网的摄像头仍可通过 IP 地址添加。
- 在摄像头自己的设置中开启 ONVIF。有些品牌出厂时将其关闭。
- 在 iPhone 和 iPad 上,以及在 macOS 15 或更高版本的 Mac 上,当 SecureEyes 请求时,请允许本地网络访问。扫描摄像头页面在扫描之前下方将其列为允许本地网络访问。
- 准备好摄像头本身设置的账户:它的用户名和密码。添加摄像头时,SecureEyes 会要求输入。有些品牌为 App 单独设置一个账户:请参阅 Sign-in rejected with the right password 英文。
“添加”在哪里
- iPhone:添加是屏幕底部栏的中间一项。
- iPad 和 Mac:添加是窗口底部停靠栏的中间一项。当窗口较短的一边小于 600 点时(例如处于窄分屏浏览的 iPad,或较小的 Mac 窗口),会改为显示 iPhone 的底部栏。
- 选择添加会打开一个小菜单,有两个选项:扫描网络和通过 IP 地址添加。
- Mac 菜单栏:摄像头 > 扫描网络…(⌘⇧S)或通过 IP 添加…(⌘⇧I)。
- 更多 > 网络中也有这两种方式,位于添加摄像头下方:扫描网络和添加摄像头。
- 如果关闭了导航标签,添加是圆圈中带加号的图标。
方法 1:扫描网络
- 选择添加,然后选择扫描网络。(在空的“实时”页面上,添加摄像头也会打开同一页面。)
- 在扫描摄像头中,确认标有此设备的网络已勾选。
- 选择扫描网络。摄像头响应后,结果会陆续出现。扫描通常不到 30 秒。
- 在扫描结果中,查看新设备 · N下方。响应了 ONVIF 的摄像头已为你勾选。逐个勾选或取消勾选,或使用全选和全不选。
- 如果没有你的摄像头,请选择显示 1 个未确认设备(或显示 N 个未确认设备)。这些设备在摄像头端口上有响应,但没有通过 ONVIF 响应。勾选一个即可添加。
- 选择添加 1 个摄像头(或添加 N 个摄像头)。
- 在登录中,输入摄像头的用户名和密码。用户名一开始是 admin。
- 保持应用到下面所有摄像头开启,所有摄像头就使用同一组登录信息;关闭它,则为每个摄像头分别输入登录信息。
- 可选:开启为此网络记住,同一网络中的下一个摄像头就会自动填好这组登录信息。
- 选择添加 1 个摄像头(或添加 N 个摄像头)。登录页面关闭,你会回到扫描摄像头。
- 返回(页面顶部的返回箭头)即可进入实时。
- 如果没有新的设备响应,并且 SecureEyes 能判断原因,结果上方会有一个框写明原因和代码,例如没有摄像头响应(SE-SCAN-001)。请参阅“找不到摄像头或无法连接”。
- 已添加加上摄像头名称(或已添加 N 个摄像头)表示每个摄像头都获得了视频流。
- 没有可播放的流(SE-STRM-001)和一个尝试已知设置按钮,表示至少有一个摄像头已保存但没有画面。请参阅下面一节。
- 有 1 个摄像头未被添加(或有 N 个摄像头未被添加)表示已达到你方案的摄像头数量上限。
- 使用免费版时,只扫描标有此设备的网络。+ 添加子网已锁定,选择后会显示方案;之前在 Standard 或 Pro 下添加的子网也会显示为锁定。
添加前测试摄像头
使用 Standard 和 Pro 时,响应了 ONVIF 的行上有一个测试按钮。使用免费版时,以及在有 Hub 的位置,同一个按钮显示为添加。它会先要求输入摄像头的登录信息(先是登录到加上地址,然后是连接)。如果摄像头拒绝密码,会出现登录被拒绝(SE-AUTH-001),不会添加任何内容。
- 在扫描结果中,选择摄像头那一行的测试。
- 输入用户名和密码。用户名一开始是 admin。选择连接。
- 测试摄像头打开,上面写着目前尚未保存任何内容。在它显示正在询问摄像头的型号…期间请等待,直到出现识别为和型号。收到回答后,下面的列表可能会重新排序。
- 在测试控制下,SecureEyes 已经选好了一个配置文件。选择应用。运行期间会显示正在测试…。
- 观看预览,并查看上次测试:每项检查(例如视频流)会显示可用、没有响应或未测试。某项检查失败只是提供信息,不会妨碍添加。
- 选择添加摄像头或放弃。在你选择添加摄像头之前,不会保存任何内容。出现已添加和摄像头名称即表示完成,摄像头会移到扫描结果中的已添加下。
- 免费版:没有测试页面。添加会要求输入登录信息,然后添加摄像头。
- 扫描结果底部的添加 1 个摄像头栏会直接添加已勾选的摄像头,不做测试。
- SecureEyes 刚启动时,在检查你的方案期间可能会出现请稍候。稍等片刻后再选择测试。
- 在有 Hub 的位置,添加会要求输入登录信息,然后把摄像头交给 Hub。没有测试页面。
方法 2:通过 IP 地址添加
- 选择添加,然后选择通过 IP 地址添加(适用于扫描无法找到的摄像头)。
- 在添加摄像头中,在IP 地址 / 主机 URL下输入摄像头的地址,例如 192.168.1.64。也可以使用主机名。只输入地址,不要加 http:// 和端口号。如果加上了,地址会按输入的样子保存,摄像头的视频流将无法打开。
- 使用免费版时,此设备自身地址的前三组数字已经填在输入框前面。只需输入最后一组数字,或输入完整地址来替换它们。
- 除非你的摄像头使用其他端口,否则保持ONVIF 端口为 80、RTSP 端口为 554。端口为 80 时,SecureEyes 还会尝试其他常用的 ONVIF 端口;其他任何数字都只会单独使用。(如果你更改过更多 > 网络 > 默认端口,输入框会从你设置的值开始。)
- 可选:输入名称并选择位置。如果没有名称,SecureEyes 会用摄像头的品牌和型号或它的地址来命名。
- 在登录信息下,输入摄像头的用户名和密码。可选:开启为此网络记住。
- 可选:选择测试连接。它会显示正在测试连接…,然后显示结果。可连接。提供 N 条视频流。表示摄像头已响应,并用这组登录信息列出了它的视频流。可连接。摄像头已响应 ONVIF。表示它已响应并接受了登录信息,但没有列出视频流。登录被拒绝(SE-AUTH-001)表示摄像头拒绝了用户名或密码。其他任何失败都会显示错误的标题、解决方法和代码,所有 SecureEyes 错误都是如此。当 SecureEyes 无法给出更多信息时,会显示无法检查此摄像头(SE-ONVF-010):摄像头没有在该地址上响应 ONVIF。
- 选择添加摄像头。页面关闭,SecureEyes 向摄像头询问视频流期间,会显示正在添加加上地址。
- 已添加加上名称和视频流数量,表示摄像头已就绪。已添加(摄像头名称),但未找到视频流表示它已保存但没有画面。请参阅下面一节。
- 即使测试失败,添加摄像头也能使用。
- 如果同一地址已经保存了一个摄像头,它会被替换,不会重复。
- 端口留空或无效时,使用默认值。
- 如果添加直接失败,会出现无法添加此摄像头(SE-CAM-001)或更具体的错误。
- 在有 Hub 的位置,摄像头会连同你输入的端口交给 Hub。页面上没有测试连接,也没有为此网络记住,并会显示此位置的 Hub 会添加该摄像头,并先从它自己的网络进行测试。它不会添加任何无法登录或无法播放的摄像头,并会说明原因。处理期间,带有地址的正在添加会显示Hub 正在询问摄像头提供哪些视频流。如果出现Hub 未添加加上地址和 Hub 给出的原因,表示没有添加任何内容。
- 如果 Hub 用标准端口而不是你输入的端口保存了摄像头,消息中会说明。请在摄像头的设置页面上设置端口。
添加后摄像头没有画面
扫描之后,错误消息中也会提供尝试已知设置。请参阅 Choose a camera's stream, or set its stream paths 英文。
- 在实时中,摄像头显示没有可播放的流和一个修复此摄像头按钮。
- 选择修复此摄像头,打开摄像头的设置。
- 选择视频,然后选择重新检测(在重新检测视频流下),让 SecureEyes 再次询问摄像头。
- 如果仍然什么都没找到,请选择连接与访问,然后在视频流配置文件下选择更改配置文件来测试已知设置,或选择手动输入来输入摄像头的视频流路径。
达到方案的摄像头数量上限时
- 免费版支持 3 个摄像头,Standard 支持 16 个,Pro 没有上限。
- 你的摄像头库已满时,通过 IP 地址添加会打开方案页面,而不是添加页面。
- 扫描网络仍会运行。超出上限的摄像头不会被添加,并会出现有 1 个摄像头未被添加(或有 N 个摄像头未被添加)和一个查看按钮。
- 库中已有的摄像头永远不会因为上限而被移除。请参阅 When you reach your plan's camera limit 英文。
新摄像头加入哪个位置
- 使用通过 IP 地址添加时:加入你在位置下选择的位置。它一开始是新摄像头的位置,这项在位置页面中设置(除非你更改,否则是你的默认位置)。在有 Hub 的位置,由 Hub 添加摄像头。
- 使用扫描时:当实时显示一个位置时,摄像头加入该位置。当“实时”在一个列表中显示所有位置时,摄像头加入新摄像头的位置。
如果本地网络访问已关闭
关闭期间,扫描可能会显示本地网络访问已关闭(SE-NET-004),此设备所在网络上的摄像头也无法播放。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”>“隐私与安全性”>“本地网络”>“SecureEyes”并将其开启。
- 在 macOS 15 或更高版本的 Mac 上,打开“系统设置”>“隐私与安全性”>“本地网络”,然后开启 SecureEyes。
- 回到 SecureEyes,重新扫描。
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