अपना पहला कैमरा कनेक्ट करें

पहली बार क्या दिखता है

SecureEyes लाइव पर खुलता है। अभी कोई कैमरा न होने पर लाइव पर इस लोकेशन में अभी कोई कैमरा नहीं और एक कैमरे जोड़ें बटन दिखता है। न कोई साइन-अप स्क्रीन है, न कोई SecureEyes खाता।

आपका डिवाइस पूछ सकता है कि क्या SecureEyes आपके लोकल नेटवर्क पर डिवाइस ढूंढ सकता है और उनसे कनेक्ट कर सकता है। इसकी अनुमति दें। इसके बिना आपके अपने Wi-Fi के कैमरे न ढूंढे जा सकते हैं, न चलाए जा सकते हैं।

शुरू करने से पहले

• कैमरा चालू करें और उसके पूरी तरह शुरू होने तक इंतज़ार करें।
• स्कैन करने के लिए यह डिवाइस और कैमरा एक ही राउटर से जोड़ें, गेस्ट नेटवर्क से नहीं। दूसरे सबनेट का कैमरा फिर भी IP पते से जोड़ा जा सकता है।
• कैमरे की अपनी सेटिंग में ONVIF चालू करें। कुछ ब्रांड इसे बंद करके भेजते हैं।
• iPhone और iPad पर, और macOS 15 या उसके बाद वाले Mac पर, जब SecureEyes पूछे तो लोकल नेटवर्क एक्सेस की अनुमति दें। कैमरे स्कैन करें में यह स्कैन से पहले के नीचे लोकल नेटवर्क एक्सेस की अनुमति दें के रूप में दिखता है।
• कैमरे पर सेट किया गया खाता जान लें: उसका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड। कैमरा जोड़ते समय SecureEyes यही पूछता है। कुछ ब्रांड ऐप के लिए अलग खाता रखते हैं: देखें Sign-in rejected with the right password अंग्रेज़ी।

जोड़ें बटन कहां है

• iPhone: जोड़ें स्क्रीन के नीचे वाले बार का बीच वाला आइटम है।
• iPad और Mac: जोड़ें विंडो के नीचे वाले डॉक का बीच वाला आइटम है। जब विंडो की छोटी साइड 600 पॉइंट से कम हो (पतले Split View में iPad, या छोटी Mac विंडो), तो उसकी जगह iPhone वाला बार दिखता है।
• जोड़ें चुनने पर दो विकल्पों वाला एक छोटा मेन्यू खुलता है: नेटवर्क स्कैन करें और IP पते से जोड़ें।
• Mac मेन्यू बार: कैमरे > नेटवर्क स्कैन करें… (⌘⇧S) या IP से जोड़ें… (⌘⇧I)।
• और > नेटवर्क में कैमरा जोड़ें के नीचे भी यही दो रास्ते हैं: नेटवर्क स्कैन करें और कैमरा जोड़ें।
• अगर नेविगेशन लेबल बंद हैं, तो जोड़ें गोले के अंदर प्लस वाला आइकन है।

तरीका 1: नेटवर्क स्कैन करें

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   जोड़ें चुनें, फिर नेटवर्क स्कैन करें। (खाली लाइव स्क्रीन पर कैमरे जोड़ें से भी यही पेज खुलता है।)
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   कैमरे स्कैन करें पर देखें कि यह डिवाइस वाला नेटवर्क टिक किया हुआ है।
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   नेटवर्क स्कैन करें चुनें। जैसे-जैसे कैमरे जवाब देते हैं, नतीजे दिखते जाते हैं। स्कैन में आमतौर पर 30 सेकंड से कम लगते हैं।
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   स्कैन के नतीजे पर नए डिवाइस · N के नीचे देखें। जिन कैमरों ने ONVIF का जवाब दिया, वे आपके लिए पहले से टिक होते हैं। हर एक को टिक करें या टिक हटाएं, या सभी चुनें और कोई नहीं चुनें इस्तेमाल करें।
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   अगर आपका कैमरा नहीं दिख रहा, तो 1 अपुष्ट डिवाइस दिखाएँ (या N अपुष्ट डिवाइस दिखाएँ) चुनें। इन्होंने कैमरा पोर्ट पर जवाब दिया, पर ONVIF पर बात नहीं की। जोड़ने के लिए किसी एक को टिक करें।
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   1 कैमरा जोड़ें (या N कैमरे जोड़ें) चुनें।
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   साइन इन पर कैमरे का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें। उपयोगकर्ता नाम में शुरू में admin भरा होता है।
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   हर कैमरे के लिए एक ही साइन इन इस्तेमाल करने के लिए नीचे के सभी कैमरों पर लागू करें चालू रहने दें, या हर कैमरे का साइन इन अलग से डालने के लिए इसे बंद करें।
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   चाहें तो: इस नेटवर्क के लिए याद रखें चालू करें, ताकि इसी नेटवर्क के अगले कैमरे में यह साइन इन पहले से भरा मिले।
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    1 कैमरा जोड़ें (या N कैमरे जोड़ें) चुनें। साइन इन पेज बंद हो जाता है और आप वापस कैमरे स्कैन करें पर आ जाते हैं।
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    लाइव पर पहुंचने के लिए वापस जाएं (पेज के ऊपर वाला बैक ऐरो)।

• अगर कोई नया जवाब नहीं आया, और SecureEyes वजह बता सकता है, तो नतीजों के ऊपर एक बॉक्स वजह और उसका कोड बताता है, जैसे किसी कैमरे ने जवाब नहीं दिया (SE-SCAN-001)। देखें: कैमरा नहीं मिला या उस तक नहीं पहुंचा जा सका।
• (कैमरे का नाम) जोड़ा गया (या N कैमरे जोड़े गए) का मतलब है कि हर कैमरे को स्ट्रीम मिल गई।
• चलाने योग्य कोई स्ट्रीम नहीं है (SE-STRM-001) के साथ जानी हुई सेटिंग आज़माएं बटन का मतलब है कि कम से कम एक कैमरा बिना तस्वीर के सहेजा गया। नीचे वाला सेक्शन देखें।
• 1 कैमरा नहीं जोड़ा गया (या N कैमरे नहीं जोड़े गए) का मतलब है कि आपके प्लान की कैमरा सीमा पूरी हो गई।
• मुफ़्त प्लान पर सिर्फ़ यह डिवाइस वाला नेटवर्क स्कैन होता है। + सबनेट जोड़ें लॉक रहता है और प्लान दिखाता है, और Standard या Pro पर पहले जोड़ा गया सबनेट लॉक दिखता है।

जोड़ने से पहले कैमरा जांचें

Standard और Pro पर, जिन पंक्तियों ने ONVIF का जवाब दिया उन पर जांचें बटन होता है। मुफ़्त प्लान पर, और Hub वाली लोकेशन में, इसी बटन पर जोड़ें लिखा होता है। यह पहले कैमरे का साइन इन पूछता है ((पता) में साइन इन करें, फिर कनेक्ट करें)। अगर कैमरा पासवर्ड नहीं मानता, तो साइन इन अस्वीकार किया गया (SE-AUTH-001) दिखता है और कुछ नहीं जुड़ता।

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   स्कैन के नतीजे पर कैमरे की पंक्ति में जांचें चुनें।
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   उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें। उपयोगकर्ता नाम में शुरू में admin भरा होता है। कनेक्ट करें चुनें।
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   कैमरा जांचें खुलता है और बताता है अभी कुछ सहेजा नहीं गया है। यह कैमरे से पूछा जा रहा है कि वह क्या है… दिखाता है। मॉडल के साथ (मॉडल) के रूप में पहचाना गया दिखने तक इंतज़ार करें। जवाब आने पर नीचे की सूची का क्रम बदल सकता है।
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   कंट्रोल जांचें के नीचे SecureEyes ने पहले से एक प्रोफ़ाइल चुन ली है। लागू करें चुनें। काम चलने तक यह जांच हो रही है… दिखाता है।
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   प्रीव्यू देखें, और पिछली जांच पढ़ें: हर जांच, जैसे स्ट्रीम, पर काम करता है, जवाब नहीं दिया या जांच नहीं हुई लिखा होता है। कोई जांच फ़ेल हो, तब भी आप आगे बढ़ सकते हैं: यह सिर्फ़ जानकारी है।
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   कैमरा जोड़ें या छोड़ दें चुनें। जब तक आप कैमरा जोड़ें नहीं चुनते, कुछ सहेजा नहीं जाता। (कैमरे का नाम) जोड़ा गया इसकी पुष्टि करता है, और कैमरा स्कैन के नतीजे में पहले से जुड़े हुए में चला जाता है।

• मुफ़्त प्लान: कोई जांच पेज नहीं है। जोड़ें साइन इन पूछता है और कैमरा जोड़ देता है।
• स्कैन के नतीजे के नीचे वाला 1 कैमरा जोड़ें बार टिक किए गए कैमरों को बिना जांच के जोड़ देता है।
• SecureEyes शुरू होने के ठीक बाद, जब वह आपका प्लान जांच रहा होता है, एक क्षण दिख सकता है। थोड़ी देर बाद फिर से जांचें चुनें।
• Hub वाली लोकेशन में जोड़ें साइन इन पूछता है और कैमरा Hub को सौंप देता है। कोई जांच पेज नहीं है।

तरीका 2: IP पते से जोड़ें

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   जोड़ें चुनें, फिर IP पते से जोड़ें (उस कैमरे के लिए जहां स्कैन नहीं पहुंच सकता)।
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   कैमरा जोड़ें पर IP पता / होस्ट URL के नीचे कैमरे का पता डालें, जैसे 192.168.1.64। होस्टनेम भी चलता है। सिर्फ़ पता डालें: http:// और पोर्ट नंबर न लिखें। इनके साथ लिखा गया पता वैसा ही सहेजा जाता है, और कैमरे की स्ट्रीम नहीं खुलेंगी।
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   मुफ़्त प्लान पर इस डिवाइस के अपने पते के पहले तीन नंबर फ़ील्ड के आगे पहले से लिखे होते हैं। सिर्फ़ आखिरी नंबर डालें, या उन्हें बदलने के लिए पूरा पता डालें।
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   अगर आपका कैमरा दूसरे पोर्ट इस्तेमाल नहीं करता, तो ONVIF पोर्ट को 80 और RTSP पोर्ट को 554 पर रहने दें। 80 होने पर SecureEyes अपने बाकी आम ONVIF पोर्ट भी आज़माता है; कोई दूसरा नंबर हो तो सिर्फ़ वही इस्तेमाल होता है। (अगर आपने और > नेटवर्क > डिफ़ॉल्ट पोर्ट बदले हैं, तो फ़ील्ड में आपकी वैल्यू पहले से होती हैं।)
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   चाहें तो: एक नाम डालें और एक लोकेशन चुनें। नाम न देने पर SecureEyes कैमरे का नाम उसके ब्रांड और मॉडल पर, या उसके पते पर रखता है।
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   साइन इन के नीचे कैमरे का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालें। चाहें तो: इस नेटवर्क के लिए याद रखें चालू करें।
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   चाहें तो: कनेक्शन टेस्ट करें चुनें। पहले कनेक्शन टेस्ट हो रहा है… दिखता है, फिर नतीजा। पहुंच में है। N स्ट्रीम मिलीं। का मतलब है कि कैमरे ने जवाब दिया और उस साइन इन के साथ अपनी स्ट्रीम की सूची दी। पहुंच में है। कैमरे ने ONVIF का जवाब दिया। का मतलब है कि उसने जवाब दिया और साइन इन मान लिया, पर कोई स्ट्रीम नहीं बताई। साइन इन अस्वीकार किया गया (SE-AUTH-001) का मतलब है कि कैमरे ने उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड नहीं माना। कोई और गड़बड़ी हो, तो SecureEyes की हर त्रुटि की तरह त्रुटि का शीर्षक, क्या करना है और उसका कोड दिखता है। जब SecureEyes इससे ज़्यादा नहीं बता पाता, तो इस कैमरे की जांच नहीं हो सकी (SE-ONVF-010) दिखता है: कैमरे ने उस पते पर ONVIF का जवाब नहीं दिया।
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   कैमरा जोड़ें चुनें। पेज बंद हो जाता है, और जब तक SecureEyes कैमरे से उसकी स्ट्रीम पूछता है, (पता) जोड़ा जा रहा है दिखता है।
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   नाम और स्ट्रीम की गिनती के साथ (कैमरे का नाम) जोड़ा गया का मतलब है कि कैमरा तैयार है। (कैमरे का नाम) जोड़ा गया, लेकिन कोई स्ट्रीम नहीं मिली का मतलब है कि वह बिना तस्वीर के सहेजा गया। नीचे वाला सेक्शन देखें।

• जांच फ़ेल होने पर भी कैमरा जोड़ें काम करता है।
• उसी पते पर पहले से सहेजा गया कैमरा बदल दिया जाता है, उसकी दूसरी कॉपी नहीं बनती।
• खाली या गलत पोर्ट होने पर डिफ़ॉल्ट पोर्ट इस्तेमाल होता है।
• अगर कैमरा जुड़ ही न पाए, तो यह कैमरा नहीं जोड़ा जा सका (SE-CAM-001) या कोई ज़्यादा खास त्रुटि दिखती है।
• Hub वाली लोकेशन में कैमरा आपके डाले गए पोर्ट के साथ Hub के पास जाता है। पेज पर कनेक्शन टेस्ट करें और इस नेटवर्क के लिए याद रखें नहीं होते, और लिखा होता है इस लोकेशन का Hub कैमरा जोड़ता है, और पहले अपने नेटवर्क से उसे टेस्ट करता है। जिसमें वह साइन इन न कर सके या जिसे चला न सके, उसे वह नहीं जोड़ता, और इसकी वजह बताता है। काम चलते समय (पता) जोड़ा जा रहा है के साथ Hub कैमरे से पूछ रहा है कि वह कौन सी स्ट्रीम देता है। दिखता है। पता और Hub की वजह के साथ Hub ने (पता) नहीं जोड़ा: (वजह) का मतलब है कि कुछ नहीं जुड़ा।
• अगर Hub ने कैमरा आपके डाले पोर्ट की जगह स्टैंडर्ड पोर्ट पर सहेजा, तो संदेश यह बताता है। पोर्ट कैमरे के सेटिंग पेज पर सेट करें।

जोड़ने के बाद कैमरे में तस्वीर न दिखे तो

स्कैन के बाद त्रुटि संदेश में भी जानी हुई सेटिंग आज़माएं मिलता है। देखें: Choose a camera's stream, or set its stream paths अंग्रेज़ी।

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   लाइव पर कैमरा चलाने योग्य कोई स्ट्रीम नहीं है और एक यह कैमरा ठीक करें बटन दिखाता है।
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   कैमरे की सेटिंग खोलने के लिए यह कैमरा ठीक करें चुनें।
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   कैमरे से फिर से पूछने के लिए वीडियो चुनें, फिर फिर से खोजें (स्ट्रीम फिर से खोजें के नीचे)।
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   अगर उससे कुछ नहीं मिलता, तो कनेक्शन और एक्सेस चुनें और स्ट्रीम प्रोफ़ाइल के नीचे जानी हुई सेटिंग टेस्ट करने के लिए प्रोफ़ाइल बदलें चुनें, या कैमरे के स्ट्रीम पाथ खुद लिखने के लिए हाथ से डालें।

अगर आपके प्लान की कैमरा सीमा पूरी हो जाए

• मुफ़्त में 3 कैमरे, Standard में 16, और Pro में कोई सीमा नहीं।
• लाइब्रेरी भरी होने पर IP पते से जोड़ें पेज की जगह प्लान वाली शीट खोलता है।
• नेटवर्क स्कैन करें फिर भी चलता है। सीमा से ऊपर वाले कैमरे नहीं जोड़े जाते, और देखें बटन के साथ 1 कैमरा नहीं जोड़ा गया (या N कैमरे नहीं जोड़े गए) दिखता है।
• आपकी लाइब्रेरी में पहले से मौजूद कैमरे सीमा की वजह से कभी नहीं हटते। देखें: When you reach your plan's camera limit अंग्रेज़ी।

नया कैमरा किस लोकेशन में जाता है

• IP पते से जोड़ें से: वह लोकेशन जो आप लोकेशन के नीचे चुनें। शुरू में यह नए कैमरों की लोकेशन होती है, जो लोकेशन पेज पर सेट होती है (जब तक आप न बदलें, आपकी डिफ़ॉल्ट लोकेशन)। Hub वाली लोकेशन में कैमरा Hub जोड़ता है।
• स्कैन से: जब लाइव एक लोकेशन दिखाता है, तो कैमरा उसी लोकेशन में जाता है। जब लाइव हर लोकेशन को एक सूची में दिखाता है, तो वह नए कैमरों की लोकेशन में जाता है।

अगर लोकल नेटवर्क एक्सेस बंद कर दिया गया हो

जब तक यह बंद है, स्कैन में लोकल नेटवर्क का एक्सेस बंद है (SE-NET-004) दिख सकता है, और इस डिवाइस के अपने नेटवर्क के कैमरे भी नहीं चलते।

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   iPhone या iPad पर सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > लोकल नेटवर्क > SecureEyes खोलें और इसे चालू करें।
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   macOS 15 या उसके बाद वाले Mac पर सिस्टम सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > लोकल नेटवर्क खोलें और SecureEyes चालू करें।
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   SecureEyes पर लौटें और फिर से स्कैन करें।