اربط كاميرتك الأولى
اختر «إضافة»، ثم «فحص الشبكة» أو «الإضافة بعنوان IP». يتصل SecureEyes بالكاميرا مباشرةً عبر شبكتك.
ما تراه في المرة الأولى
يفتح SecureEyes على مباشر. وما دامت لا توجد كاميرات بعد، تعرض شاشة مباشر لا كاميرات في هذا الموقع بعد وزر إضافة كاميرات. لا توجد شاشة تسجيل، ولا حساب SecureEyes.
قد يسألك جهازك إن كان يمكن لـ SecureEyes العثور على الأجهزة في شبكتك المحلية والاتصال بها. اسمح بذلك. من دون هذا الإذن لا يمكن العثور على الكاميرات في شبكة Wi-Fi الخاصة بك ولا تشغيلها.
قبل أن تبدأ
- شغّل الكاميرا وانتظر حتى يكتمل تشغيلها.
- للفحص، اربط هذا الجهاز والكاميرا بالموجّه نفسه، وليس بشبكة ضيوف. ويمكنك مع ذلك إضافة كاميرا على شبكة فرعية أخرى بعنوان IP الخاص بها.
- فعّل ONVIF في إعدادات الكاميرا نفسها. تأتي كاميرات بعض العلامات التجارية وهو متوقف.
- على iPhone وiPad، وعلى Mac بنظام macOS 15 أو أحدث، اسمح بالوصول إلى الشبكة المحلية عندما يطلب SecureEyes ذلك. تعرضه صفحة فحص بحثًا عن كاميرات تحت قبل الفحص باسم اسمح بالوصول إلى الشبكة المحلية.
- اعرف الحساب المعيّن على الكاميرا نفسها: اسم المستخدم وكلمة المرور. يطلبه SecureEyes عند إضافة الكاميرا. بعض العلامات التجارية تخصص حسابًا منفصلًا للتطبيقات: راجع Sign-in rejected with the right password بالإنجليزية.
أين تجد «إضافة»
- iPhone: إضافة هو العنصر الأوسط في الشريط أسفل الشاشة.
- iPad وMac: إضافة هو العنصر الأوسط في الشريط أسفل النافذة. عندما يقل الضلع الأقصر للنافذة عن 600 نقطة (iPad في Split View ضيق، أو نافذة Mac صغيرة)، يظهر شريط iPhone بدلًا منه.
- يفتح اختيار إضافة قائمة صغيرة فيها خياران: فحص الشبكة والإضافة بعنوان IP.
- شريط القوائم في Mac: الكاميرات > فحص الشبكة… (⌘⇧S) أو الإضافة بعنوان IP… (⌘⇧I).
- في المزيد > الشبكة الطريقتان نفسهما، تحت إضافة كاميرا: فحص الشبكة وإضافة كاميرا.
- إذا كانت تسميات التنقل متوقفة، فإن إضافة هي أيقونة علامة الزائد داخل دائرة.
الطريقة 1: فحص الشبكة
- اختر إضافة، ثم فحص الشبكة. (في شاشة مباشر الفارغة، يفتح إضافة كاميرات الصفحة نفسها.)
- في فحص بحثًا عن كاميرات، تأكد من تحديد الشبكة التي عليها علامة هذا الجهاز.
- اختر فحص الشبكة. تظهر النتائج كلما استجابت الكاميرات. يستغرق الفحص عادةً أقل من 30 ثانية.
- في نتائج الفحص، انظر تحت أجهزة جديدة · N. الكاميرات التي استجابت لـ ONVIF محددة لك مسبقًا. حدّد كل واحدة أو ألغِ تحديدها، أو استخدم تحديد الكل وإلغاء تحديد الكل.
- إذا لم تجد كاميرتك، فاختر إظهار جهاز غير مؤكد واحد (أو إظهار N أجهزة غير مؤكدة). هذه أجهزة استجابت على منفذ كاميرا لكنها لم تتحدث ONVIF. حدّد أحدها لإضافته.
- اختر إضافة كاميرا واحدة (أو إضافة N كاميرات).
- في تسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للكاميرا. يبدأ اسم المستخدم بـ admin.
- اترك تطبيق على كل الكاميرات أدناه مفعّلًا لاستخدام بيانات دخول واحدة لكل الكاميرات، أو أوقفه لتكتب بيانات دخول لكل كاميرا.
- اختياري: فعّل تذكّرها لهذه الشبكة لتُملأ بيانات الدخول هذه للكاميرا التالية على الشبكة نفسها.
- اختر إضافة كاميرا واحدة (أو إضافة N كاميرات). تُغلق صفحة تسجيل الدخول وتعود إلى فحص بحثًا عن كاميرات.
- ارجع (بسهم الرجوع أعلى الصفحة) للوصول إلى مباشر.
- إذا لم يستجب أي جهاز جديد، يذكر مربع فوق النتائج السبب مع رمزه عندما يستطيع SecureEyes معرفته، مثل لم تستجب أي كاميرا (SE-SCAN-001). راجع لم يُعثر على الكاميرا أو يتعذر الوصول إليها.
- تمت إضافة (اسم الكاميرا) (أو تمت إضافة N كاميرات) تعني أن كل كاميرا حصلت على بث.
- لا يوجد بث قابل للتشغيل (SE-STRM-001) مع زر تجربة إعدادات معروفة تعني أن كاميرا واحدة على الأقل حُفظت بلا صورة. راجع القسم أدناه.
- لم تُضف كاميرا واحدة (أو لم تُضف N كاميرات) تعني أنك بلغت حد الكاميرات في خطتك.
- في الخطة المجانية، تُفحص الشبكة التي عليها علامة هذا الجهاز فقط. يكون + إضافة شبكة فرعية مقفلًا ويعرض الخطط، وتظهر مقفلةً أي شبكة فرعية أضفتها سابقًا في Standard أو Pro.
اختبر الكاميرا قبل إضافتها
في خطتي Standard وPro، يظهر زر اختبار في الصفوف التي استجابت لـ ONVIF. وفي الخطة المجانية، وفي موقع فيه Hub، يحمل الزر نفسه اسم إضافة. يطلب أولًا بيانات دخول الكاميرا (تسجيل الدخول إلى (العنوان)، ثم اتصال). إذا رفضت الكاميرا كلمة المرور، تظهر تم رفض تسجيل الدخول (SE-AUTH-001) ولا يُضاف شيء.
- في نتائج الفحص، اختر اختبار في صف الكاميرا.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. يبدأ اسم المستخدم بـ admin. اختر اتصال.
- تُفتح صفحة اختبار الكاميرا وتقول لم يُحفظ شيء بعد. انتظر وهي تعرض جارٍ سؤال الكاميرا عن هويتها… حتى تظهر تم التعرف عليها: مع الطراز. قد يتغير ترتيب القائمة أدناه عند وصول الإجابة.
- تحت أدوات التحكم للاختبار، يكون SecureEyes قد اختار ملفًا تعريفيًا. اختر تطبيق. تظهر جارٍ الاختبار… أثناء عمله.
- شاهد المعاينة، واقرأ آخر اختبار: كل فحص، مثل البث، يعرض يعمل أو لم يستجب أو لم يُختبر. الفحص الفاشل مجرد معلومة ولا يمنع الإضافة.
- اختر إضافة الكاميرا أو تجاهل. لا يُحفظ شيء حتى تختار إضافة الكاميرا. تؤكد ذلك رسالة تمت إضافة (اسم الكاميرا)، وتنتقل الكاميرا إلى مُضافة بالفعل في نتائج الفحص.
- الخطة المجانية: لا توجد صفحة اختبار. يطلب إضافة بيانات الدخول ويضيف الكاميرا.
- شريط إضافة كاميرا واحدة أسفل نتائج الفحص يضيف الكاميرات المحددة بلا اختبار.
- بعد بدء SecureEyes مباشرةً، قد تظهر لحظة واحدة أثناء تحققه من خطتك. اختر اختبار مرة أخرى بعد لحظة.
- في موقع فيه Hub، يطلب إضافة بيانات الدخول ويسلّم الكاميرا إلى الـ Hub. لا توجد صفحة اختبار.
الطريقة 2: الإضافة بعنوان IP
- اختر إضافة، ثم الإضافة بعنوان IP (لكاميرا لا يصل إليها الفحص).
- في إضافة كاميرا، أدخل عنوان الكاميرا تحت عنوان IP / عنوان المضيف، مثل 192.168.1.64. ويعمل اسم المضيف أيضًا. اكتب العنوان فقط: بلا http:// وبلا رقم المنفذ. العنوان المكتوب معهما يُحفظ كما كُتب، ولن تُفتح بثوث الكاميرا.
- في الخطة المجانية، تظهر الأرقام الثلاثة الأولى من عنوان هذا الجهاز أمام الحقل مسبقًا. اكتب الرقم الأخير فقط، أو اكتب عنوانًا كاملًا ليحل محلها.
- اترك منفذ ONVIF على 80 ومنفذ RTSP على 554 ما لم تستخدم كاميرتك منافذ أخرى. مع 80، يجرّب SecureEyes أيضًا منافذ ONVIF المعتادة الأخرى؛ وأي رقم آخر يُستخدم وحده. (إذا غيّرت المزيد > الشبكة > المنافذ الافتراضية، تبدأ الحقول بقيمك.)
- اختياري: اكتب الاسم واختر الموقع. بلا اسم، يسمّي SecureEyes الكاميرا باسم علامتها التجارية وطرازها، أو بعنوانها.
- تحت تسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للكاميرا. اختياري: فعّل تذكّرها لهذه الشبكة.
- اختياري: اختر اختبار الاتصال. تظهر جارٍ اختبار الاتصال… ثم النتيجة. يمكن الوصول إليها. N بثوث متاحة. تعني أن الكاميرا استجابت وأدرجت بثوثها ببيانات الدخول تلك. يمكن الوصول إليها. استجابت الكاميرا لـ ONVIF. تعني أنها استجابت وقبلت بيانات الدخول لكنها لم تُدرج أي بث. تم رفض تسجيل الدخول (SE-AUTH-001) تعني أن الكاميرا رفضت اسم المستخدم أو كلمة المرور. أي فشل آخر يعرض عنوان الخطأ وما الذي تفعله ورمزه، كما يفعل كل خطأ في SecureEyes. وعندما لا يستطيع SecureEyes قول المزيد، تظهر تعذر التحقق من هذه الكاميرا (SE-ONVF-010): لم تستجب الكاميرا لـ ONVIF على ذلك العنوان.
- اختر إضافة كاميرا. تُغلق الصفحة وتظهر جارٍ إضافة (العنوان) بينما يسأل SecureEyes الكاميرا عن بثوثها.
- تمت إضافة (اسم الكاميرا) مع عدد البثوث تعني أن الكاميرا جاهزة. تمت إضافة (اسم الكاميرا)، لكن لم يُعثر على بث تعني أنها حُفظت بلا صورة. راجع القسم أدناه.
- يعمل إضافة كاميرا حتى لو فشل الاختبار.
- الكاميرا المحفوظة مسبقًا على العنوان نفسه تُستبدل ولا تتكرر.
- المنفذ الفارغ أو غير الصالح يُستخدم مكانه المنفذ الافتراضي.
- إذا فشلت الإضافة تمامًا، تظهر تعذرت إضافة هذه الكاميرا (SE-CAM-001) أو خطأ أدق.
- في موقع فيه Hub، تذهب الكاميرا إلى الـ Hub، مع المنافذ التي كتبتها. ليس في الصفحة اختبار الاتصال ولا تذكّرها لهذه الشبكة، وتقول يضيف Hub الخاص بهذا الموقع الكاميرا، ويختبرها أولًا من شبكته. ولا يضيف أي كاميرا لا يستطيع تسجيل الدخول إليها أو تشغيلها، ويوضح السبب. وأثناء عمله، تظهر مع جارٍ إضافة (العنوان) عبارة يسأل Hub الكاميرا عن البثوث التي تقدمها. وتعني رفض Hub إضافة (العنوان): متبوعة بسبب الـ Hub أنه لم يُضف شيء.
- إذا حفظ الـ Hub الكاميرا على المنافذ القياسية بدلًا من التي كتبتها، تذكر الرسالة ذلك. اضبط المنافذ من صفحة إعدادات الكاميرا.
إذا لم تظهر صورة الكاميرا بعد إضافتها
بعد الفحص، تعرض رسالة الخطأ أيضًا تجربة إعدادات معروفة. راجع Choose a camera's stream, or set its stream paths بالإنجليزية.
- في مباشر، تعرض الكاميرا لا يوجد بث قابل للتشغيل وزر إصلاح هذه الكاميرا.
- اختر إصلاح هذه الكاميرا لفتح إعدادات الكاميرا.
- اختر الفيديو، ثم إعادة الاكتشاف (تحت إعادة اكتشاف البث) لسؤال الكاميرا مرة أخرى.
- إذا لم يجد ذلك شيئًا، فاختر الاتصال والوصول، وتحت الملف التعريفي للبث اختر تغيير الملف التعريفي لاختبار إعدادات معروفة، أو إدخال يدوي لكتابة مسارات بث الكاميرا.
إذا بلغت حد الكاميرات في خطتك
- تشمل الخطة المجانية 3 كاميرات، وخطة Standard حتى 16 كاميرا، وخطة Pro بلا حد.
- يفتح الإضافة بعنوان IP ورقة الخطط بدلًا من الصفحة عندما تمتلئ مكتبتك.
- يظل فحص الشبكة يعمل. الكاميرات التي تتجاوز الحد لا تُضاف، وتظهر لم تُضف كاميرا واحدة (أو لم تُضف N كاميرات) مع زر مراجعة.
- لا يزيل الحد أبدًا الكاميرات الموجودة في مكتبتك. راجع When you reach your plan's camera limit بالإنجليزية.
أي موقع تنضم إليه الكاميرا الجديدة
- من الإضافة بعنوان IP: الموقع الذي تختاره تحت الموقع. يبدأ على موقع الكاميرات الجديدة، المضبوط في صفحة المواقع (موقعك الافتراضي ما لم تغيّره). في موقع فيه Hub، يضيف الـ Hub الكاميرا.
- من الفحص: عندما تعرض مباشر موقعًا واحدًا، تنضم الكاميرا إلى ذلك الموقع. وعندما تعرض مباشر كل المواقع في قائمة واحدة، تنضم إلى موقع الكاميرات الجديدة.
إذا كان الوصول إلى الشبكة المحلية متوقفًا
ما دام متوقفًا، قد يعرض الفحص الوصول إلى الشبكة المحلية متوقف (SE-NET-004)، ولا تعمل أيضًا الكاميرات على شبكة هذا الجهاز نفسها.
- على iPhone أو iPad، افتح الإعدادات > الخصوصية والأمن > الشبكة المحلية > SecureEyes وفعّله.
- على Mac بنظام macOS 15 أو أحدث، افتح إعدادات النظام > الخصوصية والأمن > الشبكة المحلية وفعّل SecureEyes.
- ارجع إلى SecureEyes وافحص مرة أخرى.