Wie können wir helfen?
Anleitungen für die SecureEyes-App und den Hub, dazu jeder SE-Fehlercode.
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Häufige Fragen
Die AppSecureEyes auf iPhone, iPad und Mac: Kameras, Live-Ansicht, Ereignisse, Clips und Sync.70 Artikel →Der HubDie Box, die deine Kameras aufnimmt: installieren, einrichten und betreiben.31 Artikel →Fehlercodes EnglischJeder SE-Code, den die App und der Hub zeigen: was er bedeutet und was zu tun ist. Füg einen in die Suche ein.60 Code-Seiten →
Mit der App anfangen
- 1Deine erste Kamera verbindenWähle „Hinzu“ und dann „Netzwerk durchsuchen“ oder „Per IP-Adresse hinzufügen“. SecureEyes spricht direkt in deinem Netzwerk mit der Kamera.
- 2Watch your cameras live EnglischFind the Live tab on iPhone, iPad and Mac, switch between cameras, and use the controls under the picture.
- 3Show all your cameras on a wall EnglischOn iPhone and iPad, open every camera at once in full screen, page through them, and rearrange the tiles.
- 4Record a clip from Live EnglischRecord video from a camera while you watch it, and find the clip in Clips.
Mit dem Hub anfangen
- 1What is the SecureEyes Hub? EnglischAn always-on Linux box in your home that keeps one connection to each camera, records to a disk you own, and serves every phone, tablet, Mac and browser in the house. It needs a Pro licence.
- 2Install the Hub EnglischOne command installs the Hub on a 64-bit Linux box, checks the download's signature, and starts it on port 8443.
- 3Set up a new Hub EnglischClaim the Hub with SecureEyes on a device that has Pro: scan the code on its screen or web page, or claim it without a code in its first 15 minutes. The app then activates Pro for it. A browser can also claim it with the link the installer printed.
- 4Give the Hub a recording disk EnglischThe Hub will not record onto the disk it boots from. Plug in a USB SSD or fit an NVMe drive, then choose it on the Storage tab.
Die App-Hilfe durchstöbern
- Change a camera's name, location or address Englisch
- Update a camera's username and password Englisch
- Choose a camera's stream, or set its stream paths Englisch
- Watch your cameras live Englisch
- Open a camera full screen Englisch
- Choose the main stream or the substream Englisch
- How on-device events work Englisch
- Turn motion detection on or off Englisch
- Browse and delete events Englisch
- Kamera nicht gefunden oder nicht erreichbar
- A camera says it is not responding or has no stream Englisch
- Video won't play or keeps stopping Englisch
- Save or share a snapshot, event or clip Englisch
- Move your setup to another device Englisch
- Keep your devices in sync with iCloud Englisch
- Free, Standard and Pro explained Englisch
- Buy a plan or restore a purchase Englisch
- When your plan changes or a subscription lapses Englisch
- Set up a Hub from the app Englisch
- Add a phone or tablet to your Hub Englisch
- "This device is already paired with that Hub" Englisch
Die Hub-Hilfe durchstöbern
- What is the SecureEyes Hub? Englisch
- How much disk and what box do I need? Englisch
- Install the Hub Englisch
- Change a camera's settings on the Hub Englisch
- Record cameras continuously on the Hub Englisch
- Record to a network share Englisch
- Find your way around the Hub's web page Englisch
- Sign in to the Hub's web page Englisch
- Who can use your Hub Englisch
- When the recording disk is full, missing or refused Englisch
- No device that used the Hub is left Englisch
- Why does the time in the picture not match Footage? Englisch